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互聯網時代,贛州傳統品牌該如何進化?

發布于:2014-10-09 22:55來源:未知 作者:admin 點擊:
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       贛州市電子商務協會的成立加快了贛州電子商務發展步伐,對于所有傳統品牌而言,都將面臨被顛覆的危險,唯一的出路就是——“互聯網式進化。

互聯網正在顛覆工業時代的一切,包括消費市場、品牌認知、思維模式。未來,我們現在所熟知的行業都會被解構,互聯網會成為我們信息與服務的“高速網絡”,連接現實世界的一切。

首先,人們會24小時(實時)在線,永遠與網絡捆綁在一起,不會有“線上”與“線下”之分。

其次,因為互聯網的信息溝通,社群會越來越多、越來越大,品牌將不會是一個大眾認知的標簽(質量好、服務好、檔次高),而是一個社群所認可的差異化的產品(價值趨同、產品風格、設計理念),也就是說,未來不會有大眾品牌,只有群體性品牌。

最后,未來將不會有窮人,有也不是吃不上飯,而是心態上比較出來的窮人。未來,由于互聯網的發展,人類會迎來空前的繁榮,用羅振宇的話來說就是,未來的經濟模式將會弱化需求與供給的博弈關系,體驗經濟模式將會成為市場主導。

所以,對于所有傳統品牌而言,都將面臨被顛覆的危險,唯一的出路就是——“互聯網式進化”。如何進化呢?

1)重新定位

杰克·特勞特先生寫過兩本書,一本是《定位》,一本是《重新定位》。

《定位》描述的是如何在潛在顧客的心智中實現差異化,從而獲得認知優勢。《重新定位》是如何調整心智中的認知。這些認知可以是關于你的,也可以是關于競爭對手的。總之,“重新定位”的關鍵在于為自己建立起正面定位。

但不知你發現沒有,特勞特先生這兩本書均強調顧客心智上的認知定位,而不是顧客需求上的差異定位。

互聯網時代,人們的大部分需求早已被挖掘。甚至一個需求,消費者有N個品牌產品可以用來滿足。顯然,在競爭日益激烈的今天,現代企業經營的本質已由搶占市場轉變為爭奪顧客,而爭奪顧客的關鍵則是贏得心智之戰。

很多人都覺得“怕上火,喝王老吉”這句廣告語很牛。的確,當時涼茶市場還待開發,這句廣告語一語中的,直接擊中消費者的需求點,自然成功。但是,現在涼茶市場基本飽和的情況下,除了王老吉、加多寶,其他的涼茶還以“去火”為品牌宣傳的主打點,你說還會有人買賬么?

2)社群品牌

羅爾斯認為,自由主義忽略社群意識對個人認同、政治和共同文化傳統的重要性,理論建構前后有其限制。但正是因為這種限制,社群價值不斷被低估。

不過,隨著互聯網的發展,信息交流越來越便捷,空間距離越來越小。正因為這樣,志同道合的人更容易聚在一起,最終形成社群。

一個很明顯的例子——羅輯思維。

羅輯思維憑借優酷視頻+微信公眾號+微博,已形成了近200萬人的社群。要知道,線下來做的話,無論如何也很難建立這么大的社群的。羅振宇靠的是什么?互聯網。

所以,嚴格來說的話,羅輯思維其實是一個社群品牌。、

社群品牌,羅輯思維可以做到,企業也可以做到。成功的例子就是小米。

小米不僅有一大群“發燒友”粉絲(數量是羅輯思維的幾倍有余),而且建立了“小米社區”。除了日常社區運營、粉絲活動外,小米還會有一年一度的“米粉節”,聲勢浩大。

因為這個社群和小米關聯度太大,以至于有“小米”、“發燒”、“性價比”這些關鍵詞的產品,在這個社群基本可以暢銷無阻。這個,就是社群的力量。

3)體驗經濟

羅振宇曾經講過,“人類會迎來一個空前的豐饒時代。現在還在為生計擔憂的人,互聯網一定會解決你的問題。”

他認為,未來的窮人不是吃不上,而是心態上的窮人。未來住房和吃飯都不是問題,真正的問題在于我們體驗的差異化。

工業時代,或者說傳統制造業,生產一個產品講究的是用更大的組織規模、更低的成本,從而實現競爭優勢。但是,互聯網時代,這一切都變了。產品質量和價格已經不會是消費者首要考慮的指標。他們考慮的,是體驗,而且很大一部分是心理上的體驗。

比如,現在很多女生買LV,從質量和價格來衡量的話,她肯定覺得不值。但如果LV代表的是一種身份和社會地位的話,那她肯定覺得值,因為“價格內在于價值”。

4)文化契合

其實,前面談到的定位、社群、體驗,均是基礎。互聯網時代,傳統品牌要想成功進化,最終還是要看其能否塑造出與自己市場契合的品牌文化,并使之融合。

當然,這里有必要解釋的是,傳統企業也有品牌文化,并不是說傳統企業沒有。比如麥當勞,它塑造的就是家庭式的快樂文化。但這種品牌文化的“主角”是品牌自己,是品牌強制向所有顧客輸出的一種文化。

互聯網時代,隨著消費者心智的“覺醒”,他們必定會趨于不同的消費社群,而他們所要求的體驗也是“主觀性”非常強的。比如,一位消費者就不喜歡“家庭式的快樂文化”,那他就不會去麥當勞,可能去另一家“海盜式”文化的快餐廳。

所以,互聯網時代,品牌文化與消費者的契合度非常關鍵。

誠然,以上的這一切,正印證了未來是“賣文化,不賣產品;賣品牌,不賣功能”的趨勢。

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